반환 / 교환 정책

  • 비품질 문제의 경우
  • 7일 이내에 서명된 주문:
      당사는 "7일 이내 반품/교환"을 제공합니다.
즉, 단순히 마음에 들지 않으면 자유롭게 돌아갈 수 있습니다. 이 조건에서 구매자는 우리의 주소로 돌아올 때 2가지 배송 방법을 부담합니다. 즉, 구매자는 반품 배송료를 지불해야 하며, 보낸 소포의 배송비로 $10-25$(항목 무게에 따라 다름)를 환불에서 공제해야 합니다. DHL은 25$-40$처럼 전액 공제를 요청하십시오. (미국 또는 중국, 미국 고객은 미국 창고로 반품할 수 있습니다.)

 

  • 7일 이상 서명된 주문:
           품질 문제가 아니거나 잘못된 크기를 보내야 하는 우리의 잘못이 아닌 경우 7일이 지나면 반품 배송비를 지불해야 하며 교체품을 원할 경우 다시 보내려면 약 US$10-15 운송비를 지불해야 합니다.

  • 품질 문제 또는 우리의 잘못으로 인한 문제
          사진 증거를 받으면 항목을 다시 보내거나 환불 해드립니다.

 

이 과정에서 질문이 있으시면 Ceci#spreepicky.com으로 연락주세요 :)

이메일에 아래 정보를 제공해야 합니다.

1. 주문 번호

2. 반품 및 교환이 필요한 상품의 종류

3. 표시된 결함 품목에 대한 증거 사진